BESTE KLANT, IVM VAKANTIE WORDEN ER GEEN BESTELLINGEN VERSTUURD VANAF DONDERDAG 22/09/2022 T/M VRIJDAG 30/09/2022

VERZENDBELEID EN RETOURBELEID

Bedenktijd/retour

Het kan wel eens voorkomen dat u een bestelling retour wilt sturen. Wellicht omdat het product toch niet bevalt of misschien is er een andere reden is waarom u de bestelling toch niet zou willen hebben. Wat de reden ook is, u heeft het recht uw bestelling tot 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te annuleren. Graag ontvangen wij het product retour onder vermelding van uw order nummer. Zonder kunnen wij uw geretourneerde order niet in behandeling nemen.

U heeft na annulering 14 dagen om uw product retour te sturen. U krijgt dan het volledige orderbedrag gecrediteerd met betrekking tot de valuta dat is gebruikt voor deze bestelling. Gebruikt u een cadeaubon of giftcard dan zal dit dan ook als cadeaubon of giftcard gecrediteerd worden. Enkel de kosten voor retour van u thuis naar de webwinkel zijn voor eigen rekening. Deze kosten bedragen circa 7,25 per pakket, raadpleeg voor de exacte tarieven de website van uw vervoerder. Indien u gebruik maakt van uw herroepingsrecht, zal het product met alle geleverde toebehoren en – indien redelijkerwijze mogelijk – in de originele staat en verpakking aan de ons  te retourneren. Om gebruik te maken van dit recht kunt u contact met ons opnemen via contact@equiglow.nl. Wij zullen vervolgens het verschuldigde orderbedrag binnen 14 dagen na aanmelding van uw retour terugstorten mits het product reeds in goede orde retour ontvangen is.

Mocht het product beschadigd of de verpakking meer beschadigd zijn dan nodig is om het product te proberen, dan kunnen we deze waardevermindering van het product aan u doorberekenen. Behandel het product dus met zorg en zorg ervoor dat deze bij een retour goed verpakt is.

retour adres:

Leeuwerikstraat 75

2872AA Schoonhoven.

Product ruilen?

Wilt u uw product ruilen? Dat is helemaal geen probleem. U kunt hiervoor contact opnemen met contact@equiglow.nl. Wel draagt u zelf de kosten voor terugzending van het product.”

Artikelen in de de sale of outlet store kunnen niet retour gestuurd worden. 

Ik heb een verkeerd bezorgadres doorgegeven!

Per ongeluk een verkeerd bezorgadres doorgegeven? Neem dan zo snel mogelijk contact met ons op. We proberen dan de bestelling nog voor u te wijzigen.

 

Levertijd & verzendkosten

Wij doen zorgvuldig ons best de bestelling zo spoedig mogelijk bij u af te leveren. Bestellingen die op werkdagen vóór 12:00 worden gedaan, proberen wij dezelfde dag nog te verzenden. Niet altijd lukt het ons echter om dit na te komen, soms zijn producten niet voorradig en dan kan de levering van uw bestelling iets langer duren. Op de productpagina staat een indicatie van de levertijd. Mochten wij om wat voor reden dan ook deze levertijd niet halen, dan brengen wij u hier natuurlijk zo spoedig mogelijk van op de hoogte.

De vermelde prijzen zijn exclusief verzendkosten. De verzendkosten bedragen:

Verzending binnen Nederland.
€ 4,95,- voor bestellingen onder de € 75,-
Gratis voor bestellingen vanaf € 75,-

Verzending naar België.
€ 10,- voor bestellingen onder de € 75,-

Levering verloopt via de postbode of pakketbezorger van Post-NL. Over het algemeen zal de aflevering de eerstvolgende werkdag tussen 9:00 en 18:00 plaatsvinden. Helaas kunnen wij het moment van aflevering niet garanderen.

 

Contact

Wij doen ons uiterste best voor u als klant. Daar hoort bij dat u ons eenvoudig kunt contacteren. Mocht u vragen hebben over het een of ander dan kunt u ons bereiken middels de volgende gegevens:

EQUIGLOW
Mail: info@equiglow.nl
De handelsnaam van ons bedrijf is: Equiglow equestrian
Onze domeinnaam is www.equiglow.nl
KVK: 83174370
BTW: NL003791549B53

 Betaalmethodes

U kunt uw bestelling op verschillende manier betalen. Momenteel bieden we de volgende betaalmethodes aan:
– Ideal
– PayPal
– Creditcard
– Bankcontact

 

 

Afsluiten (esc)

10% KORTING OP JE BESTELLING

ALLEEN VANDAAG

Age verification

By clicking enter you are verifying that you are old enough to consume alcohol.

Zoek

Winkelwagen

Uw winkelwagen is momenteel leeg
Koop nu